Mandy Oude Engberink

‘Geniet van je tijd bij Deltion!’

Waar kom je terecht ná je studie aan Deltion? Dat vragen we aan onze alumni (oud-studenten). Deze keer aan het woord: Mandy Oude Engberink.


Opleiding: Luchtvaartdienstverlening niveau 4
Afgestudeerd in: 2018
Huidige baan: frontoffice medewerker De Kleine Wolf in Stegeren

Hoe is jouw loopbaan?
‘Tijdens mijn opleiding liep ik twee keer stage. De eerste stage was via Axxicom op Schiphol. Als passenger assistent hielp ik mensen die slecht ter been waren van A naar B. Ik heb daar zoveel van geleerd. Met name de omgang met verschillende mensen. Ik voelde me echt onderdeel van de Schipholwereld. Mijn tweede stage was bij KLM P1 als grondstewardess. Ik deed de afhandeling van de vluchten bij Transavia, het inchecken en boarden. Alles wat ik op school had geleerd, paste ik nu toe in de praktijk. Wat een geweldige tijd! Ze wilden dat ik bleef, maar ik wilde verder leren. Ik begon met de opleiding Social Work. Helaas paste dat niet bij me, ik miste de toerismesector. Ik ben toen fulltime gaan werken als senior frontoffice medewerker bij Beerze Bulten. Zo’n functie komt ook overeen met mijn opleiding. Tijdens corona besloot ik de opleiding Pedagogisch Medewerker te volgen. Na twee en een half jaar in de kinderopvang te hebben gewerkt, start ik binnenkort weer als frontoffice medewerker. Nu bij vijf-sterren camping De Klein Wolf. Heel veel zin in!’

Welk moment tijdens je opleiding is je bijgebleven?
‘Wat meneer Siekmans wel eens zei, vergeet ik nooit meer: in de luchtvaart moet je niet denken, maar je moet het weten. Dit nam ik echt mee in mijn stageperiode bij KLM. En wanneer je ergens mee zat, kon je altijd bij hem terecht. Sowieso waren veel docenten heel toegankelijk. De deur van de docentenkamer stond altijd open. We waren zo rond zestien jaar, midden in de pubertijd, niet heel gemakkelijk. Maar zelfs daar konden de docenten goed mee omgaan!’

Heb je na je afstuderen nog contact gehad met je opleiding?
‘Ja, wel met een aantal docenten, zoals mijn mentor Esther Perez Lopez. Wat had ik daar een mooie tijd mee. Zij was een meegaande docent, altijd in voor een grapje, echt iemand die past bij de luchtvaart.’

Heb je nog iets gedaan op het Deltion? Zo ja, wat?
‘Via Facebook zochten ze bij mijn opleiding stewardessen om tijdens open dagen iets te vertellen. Helaas was ik dat niet. Mijn tijd op Deltion was geweldig, ik had dit niet willen missen.’

Zou je (vaker) betrokken willen worden bij Deltion?
‘Ja, zeker. Ik vertel graag tijdens een gastles over mijn ervaringen. Bijvoorbeeld hoe het werkt om als stewardess een stand-by dienst te hebben. Ik was destijds te jong om bepaalde keuzes te overzien. Daar kan ik studenten bij helpen.’

Wat vind je leuk aan je huidige werk?
‘Het contact met mensen. En met name om ze een mooie vakantie te kunnen geven. Van boeking tot het moment dat ze weer thuis zijn. Mensen sparen voor een vakantie op ons park en ik vind het fijn om het zo prettig mogelijk voor ze te maken.’

Wat wil je nog bereiken?
‘Ik wil heel graag vliegen. Hoop dat Twente Airport open gaat! Maar het werk als grondstewardess was ook heel mooi. Ik had er eerst een ander beeld van, maar door mijn stage is dat compleet omgedraaid.’

Een tip voor studenten?
‘Geniet van je tijd bij Deltion! Het werken komt later wel. Ontwikkel jezelf en laat het op je afkomen.’



Deze foto is van mijn tijd bij KLM en die bovenaan staat, is van mijn nieuwe baan bij Camping De Kleine Wolf. Wij zijn 2e beste camping van Europa geworden. Geweldig om daar deel van uit te maken!