Luchtvaart­dienstverlener / Steward(ess)

Luchtvaart­dienstverlener / Steward(ess)

BOL Opleiding Niveau 4

Op 10 kilometer hoogte of op de grond; kies je voor de opleiding Luchtvaartdienstverlener/Steward(ess) dan weet jij iedere gast op z’n gemak te stellen. Aan boord van een vliegtuig en op de luchthaven verleen je de beste service en zorg je voor veiligheid. In- en uitchecken, begeleiden naar het vliegtuig, problemen oplossen. Alles mét een glimlach. Jouw droombaan? Meld je snel aan!

Deze opleiding is ook te volgen als tweetalige variant. Bekijk de opleiding International Aviation Services

Meld je nu aan

De feiten in het kort

Leerweg Startdatum Duur Kosten
BOL 1 augustus 2020 3 jaar €1.168,-
+ overige kosten

Meer informatie

Kies een leerweg:

Over deze opleiding

Tijdens de opleiding Luchtvaartdienstverlener leer je alles over het inchecken en begeleiden van passagiers op de luchthaven en in het vliegtuig. Ook komen verschillende culturen en talen aan bod, tijdens je werk krijg je immers te maken met passagiers van over de hele wereld. Daarnaast houd je je bezig met de veiligheid op de luchthaven en aan boord. En natuurlijk leer je omgaan met verschillende passagiers.

Stages

Je gaat 5 dagen per werk naar school. In het 1e leerjaar loop je korte stages bij het HorecaLeerBedrijf van Deltion, bij Theater De Spiegel, PEC Zwolle en in de KLM lounges op Schiphol. In het 2e leerjaar loop je 5 á 6 maanden stage in een hotel, op Schiphol of in het vliegtuig. In het 3e leerjaar loop je de examinerende eindstage van 5 tot 6 maanden in de luchtvaart (cabine of passage).

Kosten

  • Lesgeld (vanaf 18 jaar) € 1.168 per leerjaar
  • Boeken / leermiddelen eerste leerjaar ca. € 400,-, tweede leerjaar ca. € 260 derde leerjaar ca. € 70
  • Andere kosten ongeveer € 520 (o.a. excursies en aanschaf uniform)
  • Laptop (zelf aanschaffen)
Meer weten over tegemoetkoming en studiefinanciering.

Keuzedelen

Tijdens de opleiding volg je keuzedelen. Een keuzedeel geeft je verdieping of verbreding van jouw kennis. Je kunt kiezen uit:
  • Doorstroom HBO
  • Ondernemend Gedrag

Past deze opleiding bij jou?

Je bent dienstverlenend en representatief
Je bent stressbestendig
Je kunt goed omgaan met mensen
Je beschikt over een grote mate verantwoordelijkheidsgevoel

Dit wordt jouw vakkenpakket

Ontvangst van clïenten
Communicatie
Cabine en Passage
Agressie
Safety
Internationalisering (culturele antropologie)
Incheckprogramma's Altea en Iport
Loopbaan / Burgerschap
Sport (keuzeprogramma)
TOPservice
Duits/Spaans
Rekenen
Nederlands
Engels

Ook goed om te weten

Toelatingseisen niveau 4

Voor toelating tot deze opleiding moet je aan (minimaal) één van onderstaande voorwaarden te voldoen:
  • Je hebt al een van deze diploma’s: vmbo kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg.
  • Je hebt een overgangsbewijs naar 4 havo of 4 vwo.
  • Je bezit een mbo-diploma niveau 2 of niveau 3.
*Bij doorstroom vanuit vmbo Techniek, Zorg & Welzijn of Landbouw is één van de examenvakken wiskunde of economie of een tweede moderne vreemde taal vereist.

Aanvullende informatie bij stage in de cabine
In het derde studiejaar loop je stage als steward(ess). Dit kan zowel op de grond (passage) als in de lucht (cabine). Bij een stage in de cabine gelden aanvullende eisen vanuit het beroepenveld ten aanzien van lengte (vrouwen: minimaal 158 cm / maximaal 190 cm; mannen: minimaal 170 cm / maximaal 190 cm), gezichtsvermogen (maximaal +5 / –5), medicijnafhankelijkheid en lichamelijke conditie. Tevens dien je in het bezit te zijn van een zwemdiploma.
 
Intakeprocedure
Afhankelijk van je vooropleiding en persoonlijkheid kan (in overleg met de intaker) een capaciteitenonderzoek onderdeel uitmaken van de intakeprocedure. Tijdens de intake wordt ingegaan op de fysieke geschiktheid en komen de verschillende eisen voor het gehele beroepenveld (grond- en luchtstewardess) aan de orde, zoals: representatief uiterlijk, tatoeages, piercings, tandversieringen en hoofdbedekking. Ook een (eventuele) begeleidingsvraag vanuit Passend Onderwijs is onderwerp van gesprek (in relatie tot het beroep).
 
Verklaring van Geen Bezwaar
Voor het verkrijgen van een schipholpas waarmee je stage kunt lopen op de luchthaven wordt een ‘Verklaring van Geen Bezwaar' (VGB) gevraagd. Denk aan functies binnen de luchtvaart, de Rijksoverheid, Defensie of het Koninklijk Huis. Wil jij weten wat deze verklaring inhoudt en of jij hiervoor in aanmerking komt? Kijk dan op www.aivd.nl/onderwerpen/veiligheidsonderzoeken.

Lees meer over toelatingseisen en doorstroom mbo.

De opleiding & studenten in beeld

"In de mockup, een nagebouwd vliegtuig, spelen we rollenspellen. "

Charlot, student Luchtvaartdienstverlener

Veelgestelde vragen

We helpen je graag verder!

Informatie aanvragen

Wil je de informatie over deze opleiding op een later tijdstip teruglezen? We hebben de PDF al voor je klaarliggen!

Voeg PDF toe aan je favorieten