Belevingsgericht werken

In deze video vertellen Veere en Boudewijn je alles over het keuzedeel ‘Belevingsgericht werken’. In dit keuzedeel leer je hoe je inspeelt op de behoeften en verwachtingen van de klant. En hoe je zijn verwachtingen overtreft en hem een onvergetelijke beleving biedt. Belangrijke vaardigheden die niet alleen gevraagd worden in de detailhandel en horeca, maar bijvoorbeeld ook in de zorg, ICT en bouw. Bekijk de video hieronder en check het studentenportaal voor meer informatie.

#keuzedelen #belevingsgerichtwerken #deltioncollege #mbozwolle