Werk en ontwikkeling - Helene

Werken in de gezondheidszorg en daarnaast met een diploma fietstechnicus aan de slag in een fietsenzaak?

Het is misschien een ongebruikelijke combinatie, maar Hélène van der Veen (40) wil niet meer anders. Als kind wilde Hélène al in een ziekenhuis werken en die wens kwam uit. ‘Achttien jaar lang werkte ik als verpleegkundige bij de IJsselmeerziekenhuizen. Na het faillissement van de locatie in Lelystad koos ik voor de ouderenzorg, bij woonzorgcentrum Rosengaerde in Dalfsen’, vertelt Hélène. Ondertussen had ze haar huidige echtgenoot André leren kennen, eigenaar van Van der Veen Tweewielers in Balkbrug. ‘Ik wilde hem helpen in de zaak. Hij kwam onder andere een monteur tekort.’  

 Ik kan hier mijn creativiteit kwijt.
   


Technisch
Zo kwam het dat Hélène in 2017 startte met de BBL-opleiding Fietstechnicus bij Deltion. ‘De keuze voor Deltion lag voor de hand, omdat onze zaak stagiairs van Deltion begeleidt. 'Op advies van de mentor koos ze voor een opleiding op niveau 2. ‘Ook al ben ik van huis uit best technisch, ik had natuurlijk nog helemaal geen ervaring.’

Praktijk
Hélène volgde de opleiding met achttien medeleerlingen. ‘De leeftijdsverschillen in mijn klas waren groot. In het begin was het daardoor wat aftasten. Maar het was een gezellige club mensen. Ik ging een dag in de week naar school, waarbij we behalve theorie ook veel praktijklessen in de werkplaats kregen. Ook volgde ik het keuzevak Verkoop. In juli 2019 heb ik mijn diploma gehaald.’

Allround
Wat Hélène betreft blijft ze ook in de toekomst haar man helpen in de zaak, naast haar werk in de gezondheidszorg. ‘Maar dan nu als gediplomeerd fietstechnicus. Het leukst vind ik het omgaan met klanten. Dankzij de opleiding heb ik meer productkennis. Daarmee kan ik klanten beter de juiste informatie geven over de fietsen en e-bikes die wij verkopen. Ook word ik steeds beter in het uitvoeren van reparaties. Mijn doel is allround te worden en zelfstandig in de zaak te kunnen werken.’