‘Ik heb gekozen voor deze opleiding, omdat je veel reist en stage loopt in het buitenland. Werken in een compleet andere cultuur waar je jezelf moet kunnen redden. Ik vind het super!’
International Aviation Services (Luchtvaartdienstverlener)
Het werk
Met de tweetalige opleiding International Aviation Services (IAS) behaal je 2 diploma's: Luchtvaartdienstverlener en het BTEC National Diploma in Aviation Services. Je bent breed inzetbaar in dienstverlenende functies in de luchtvaart, zowel als medewerker bij het cabine- als bij het passagepersoneel. Als luchtvaartdienstverlener begeleid en verzorg je passagiers op luchthavens en in vliegtuigen. Het cabinepersoneel (zoals stewards, stewardessen en pursers) wijst de gasten hun stoel, geeft instructies over wat te doen in noodsituaties, serveert tijdens de vlucht hapjes en drankjes, verkoopt tax-free artikelen, stelt mensen met vliegangst gerust, enzovoort. Het passagepersoneel verzorgt onder meer het inchecken aan de balie, assisteert bij de self check-in, en begeleidt de passagiers naar de gate en het vliegtuig. Luchtvaartondernemingen hebben te maken met een voortdurende groei van het aantal passagiers. Hierdoor neemt de behoefte aan cabine- en passagepersoneel in de komende jaren toe. Je kunt na het behalen van het diploma o.a. werken bij: Luchtvaartmaatschappijen (passage en cabine) of in de (internationale) toeristische of de hotelbranche.
Beroepseisen
Je beschikt over een dienstverlenende instelling. Daarnaast moet je goed kunnen organiseren, werken in teamverband, stressbestendig zijn, representatief en fysiek geschikt zijn en goed kunnen communiceren zowel in het Nederlands als in verschillende vreemde talen. Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel zijn eveneens een vereiste. Je moet beschikken over goede communicatieve vaardigheden en je zowel mondeling als schriftelijk goed kunnen uitdrukken.
De leerweg
De opleiding duurt 3 jaar. Je volgt de opleiding via de beroepsopleidende leerweg (BOL-school en stage). Tijdens de opleiding ga je 5 dagen per week naar school en internationale stages zijn onderdeel van het programma. Tussen het Deltion College en jou wordt een onderwijsovereenkomst afgesloten.
Opzet van de opleiding
De opleiding is competentiegericht opgezet. Bij competenties gaat het om het totaal van kennis, inzicht, vaardigheden en gedrag. Deze heb je nodig om je beroep goed uit te kunnen oefenen. Het gaat er niet alleen om dat je wéét hoe het zou moeten, maar dat je het ook zo doet! In de opleiding wordt hieraan, vooral in praktische situaties, veel aandacht besteed.
Met de opleiding IAS kun je een internationaal erkend diploma halen. Voor het diploma werk je aan een aantal units (thema's). In elk van de units staat een bepaald aspect uit de luchtvaartdienstverlening centraal. Per onderwijsperiode werk je aan 1 tot 3 units. Naast instructielessen heb je te maken met coachingsuren. De lesstof moet je voor een deel zelfstandig verwerken. Voor iedere unit moet je een assignment (opdracht) maken en deze minimaal afronden met een Pass (voldoende). Je kunt hierbij gebruikmaken van leerboeken, openleercentrum, internet, bedrijfsbezoeken, enz. Het BTEC National Diploma is op level 3, dat is vergelijkbaar met niveau 4 van de opleiding Luchtvaartdienstverlener.
De algemene onderdelen van de opleiding zijn o.a:
- Loopbaan en burgerschap (functioneren als zelfstandig burger in de maatschappij)
- Nederlands en rekenen
- Engels
- Sportkeuzeprogramma
Na een introductie met o.a. fittesten start jouw sportprogramma. Je volgt clinics, die je zelf kiest of die door je opleiding zijn gekozen uit het uitgebreide sportkeuzeprogramma, zie www.deltion.nl/sport.
Tweetalig onderwijs
De luchtvaartsector is internationaal. Engels is de voertaal. Daarom kun je kiezen voor de tweetalige variant van de opleiding Luchtvaartdienstverlener, waarin een deel van de lessen in het Engels wordt gegegven.
Beroepspraktijkvorming
Bij luchtvaartkunde en de cabine- en inchecktrainingen maak je kennis met de praktijk van de luchtvaartdienstverlening. Daarnaast zijn er gastlessen, excursies en stages. In het eerste en tweede leerjaar loop je verschillende stages op Schiphol en/of op andere luchthavens. In het tweede leerjaar loop je 5 á 6 maanden stage in het hotelwezen, bij voorkeur in het buitenland. In het derde leerjaar loop je 5 tot 6 maanden stage in de luchtvaart (cabine of passage).
Toetsing en diplomering
Nadat je alle units met een voldoende (Pass) hebt afgesloten, inclusief de stage en projecten heb je het BTEC National Diploma in Aviation behaald. Daarnaast ontvang je het diploma Luchtvaartdienstverlener.
Begeleiding en studievoorzieningen
Je kunt rekenen op persoonlijke aandacht en deskundige begeleiding. Iedere student wordt begeleid door een loopbaanbegeleider. Bij moeilijkheden tijdens de opleiding, kun je daarnaast gebruik maken van extra ondersteuning door het Studenten SuccesCentrum. Om zelfstandig te kunnen leren en samen met anderen opdrachten en projecten uit te kunnen voeren kun je gebruik maken van het Media InformatieCentrum (MICT).
Toelating
- diploma VMBO, gemengde of theoretische leerweg sector Economie (advies voldoende cijfers op 2 moderne vreemde talen). Bij andere sectoren geldt: met extra moderne vreemde taal.
- overgangsbewijs van 3 naar 4 Havo met voldoende resultaten voor de talen; 2 moderne vreemde talen o.a. Engels zijn verplicht
- voor het vak Engels minimaal een 7 op je eindlijst. Een vakkenpakket met 2 moderne vreemde talen en aardrijkskunde, geschiedenis en/of economie is de beste voorbereiding op de opleiding.
Aanvullende eisen
Een goede lichamelijke conditie is een voorwaarde om te kunnen werken in de luchtvaart. Chronische gezondheidsproblemen kunnen een reden zijn voor luchtvaartmaatschappijen om iemand op bepaalde functies niet aan te nemen. Daarnaast gelden de volgende eisen:
- lengte: 1.58 – 1.95 meter (cabine)
- bril/lenzen: tussen –5 en +5 (cabine)
- dienstverlenend en representatief zijn
- geen zichtbare piercing of tatoeage
- een verklaring omtrecht het gedrag kunnen tonen
- in het bezig zijn van een geldig Europees paspoort/identiteitskaart
Verder leren
Je kunt na het behalen van het diploma solliciteren bij luchtvaartmaatschappijen en aanverwante bedrijven in de horeca of de toeristische sector. Ook kun je doorleren in het HBO in het binnen- en buitenland (o.a. Schotland, USA).
Locatie
Mozartlaan 15, 8031 AA Zwolle, tel. (038) 850 30 00
Kosten
(prijswijzigingen voorbehouden)
- lesgeld (vanaf 18 jaar) € 1065,-- per leerjaar
- laptop (verplicht)
- boeken en andere leermiddelen (voor het eerste leerjaar) ongeveer € 400,--, gemiddeld zijn de kosten voor boeken en andere leermiddelen € 225,-- per leerjaar
- andere kosten ongeveer € 565,-- (o.a. excursies en aanschaf uniform)
- kosten voor het BTEC National Diploma in Aviation Services ongeveer € 360,-- voor de gehele opleiding
Tegemoetkoming studiekosten
- Voor studenten van 16 en 17 jaar is het mogelijk een tegemoetkoming in de studiekosten aan te vragen.
- Studenten tussen de 18 en 30 jaar komen in aanmerking voor een basisbeurs via de Wet op de Studiefinanciering. Voor mbo-studenten BOL 3 en 4 vanaf 18 jaar geldt de prestatiebeurs
- Voor meer informatie: bel DUO, tel. (050) 599 7755 of kijk op www.duoocw.nl.
Instroommogelijkheden
De opleiding start na de zomervakantie. Je moet je bij voorkeur aanmelden vóór 1 maart. Er is geen tussentijdse instroom mogelijk.
Informatieavonden
- Informatieavonden: maandag 4 juni, 10 september 2012 18.00 - 21.00 uur
Locatie: Deltion College, Mozartlaan 15, Zwolle
Informatie en aanmelding
Kijk voor meer informatie over het beroep, de arbeidsmarkt en stagemarkt op www.beroepeninbeeld.nl , www.kansopwerk.nl of www.stagemarkt.nl. Wil je meer informatie of een persoonlijk gesprek? Bel het Studenten SuccesCentrum, tel. (038) 850 30 00 of mail naar ssc@deltion.nl. Je meldt je aan door een aanmeldingsformulier in te vullen en op te sturen naar Deltion College, postbus 565, 8000 AN Zwolle. Na ontvangst van je aanmelding krijg je binnen 2 weken schriftelijk of telefonisch bericht van het Studenten SuccesCentrum.
Ook kun je met vragen terecht bij: mevrouw A. Stam, opleidingsmanager Luchtvaartdienstverlening, e-mail: astam@deltion.nl, tel. (038) 850 33 11.
