Handhaver Toezicht & Veiligheid

Het werk

Als Handhaver Toezicht & Veiligheid geeft u uitvoering aan het gemeentelijk handhavingsbeleid. U werkt zelfstandig en u draagt een grote verantwoordelijkheid. U houdt toezicht op een juist gebruik van de openbare ruimte; u bent hierbij de eerste professionele schakel in de keten van publieke veiligheid. Meestal werkt u voor de gemeente als opsporingsambtenaar. U hebt een opsporingsbevoegdheid (BOA). De werkzaamheden zijn een combinatie van preventief toezicht houden en corrigerend en sanctionerend optreden. De essentie van het beroep bestaat uit het toezicht op orde en veiligheid houden, het informeren en verwijzen van publiek, het optreden bij incidenten, het handhaven van specifieke verordeningen en het ondersteunen bij projecten en evenementen. De handhaver toezicht & veiligheid kan in verschillende beroepssituaties opgeleid worden. Bijvoorbeeld binnen de toezichthoudende organisaties en gemeentes. U werkt samen met de politie. Als handhaver toezicht & veiligheid moet u op verantwoorde wijze omgaan met fysiek en verbaal geweld in een steeds meer verhardende samenleving. U heeft de bevoegdheid om voor een aantal vastgestelde strafbare feiten sanctionerend op te treden. Houders van het diploma ‘Handhaver Toezicht & Veiligheid’ kunnen dus bij diverse toezichthoudende organisaties aan het werk.

Beroepseisen

Er worden hoge eisen gesteld aan de persoonlijkheid van een handhaver toezicht & veiligheid. Competenties als betrouwbaarheid, stabiliteit, communicatieve en sociale vaardigheden, verantwoordelijkheidsgevoel, zelfstandigheid, integriteit, maatschappijgericht denken, burgergerichtheid, inschattingsvermogen en initiatief nemen zijn hierbij belangrijk. Uw houding is deëscalerend en u kunt omgaan met stress en agressief gedrag. De handhaver toezicht & veiligheid moet zich ervan bewust zijn dat hij een voorbeeldfunctie vervult en dat dragen van een uniform bij derden bepaalde verwachtingen wekt die hij zal moeten waarmaken.

De leerweg

De opleiding duurt ongeveer 1 tot 1,5 jaar (afhankelijk of u het BOA-diploma heeft behaald). U volgt deze opleiding via de beroepsbegeleidende leerweg (BBL-school en werken). U gaat 1 dag per week naar school en werkt minimaal 16 uur per week bij een erkend leerbedrijf. Naast de onderwijsovereenkomst, die u met het Deltion College afsluit, wordt een praktijkovereenkomst en meestal ook een arbeidsovereenkomst met het leerbedrijf afgesloten.

Opzet van de opleiding

De opleiding is competentiegericht opgezet. Bij competenties gaat het om het totaal van kennis, inzicht, vaardigheden en gedrag. Deze heb je nodig om je beroep goed uit te kunnen oefenen. Het gaat er niet alleen om dat je wéét hoe het zou moeten, maar dat je het ook zo doet! In de opleiding wordt hieraan, vooral in praktische situaties, veel aandacht besteed.

U begint bij een beginnersniveau, vervolgens gaat u naar een gevorderd niveau om uiteindelijk bij het expertniveau te eindigen. De kerntaken zijn:

• Het toezien op orde en veiligheid in het publieke domein (bijv. optreden tegen fout parkeren, alcohol- en drugsmisbruik, illegaal gestort afval, overlast door groepen)
• Het optreden bij incidenten en calamiteiten (bijv. ondersteunen van hulpverleners bij het nemen van maatregelen zoals omleiden en regelen van verkeer, sanctionerend optreden)
• Het uitvoeren van dienstverlenende taken (bijv. burgers te woord staan, zelfstandig taken uitvoeren)

 De onderdelen die aangeboden worden zijn:

• Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) (indien niet in bezit)
• Rechts- en Wetskennis
• Verkeersregelaarscursus (in overleg)
• EHBO (in overleg)
• Sociale vaardigheden / gesprekstechnieken
• Praktijktraining
• Handhavingsleer

U zult vaak moeten reflecteren en uw POP (Persoonlijk Ontwikkelings Plan) bij moeten schaven. U werkt aan uw eigen portfolio (verzameling van studie-prestaties).

De algemene onderdelen van de opleiding zijn o.a.:

• Leren, loopbaan en burgerschap (functioneren als zelfstandig burger in de maatschappij)
• Nederlands en rekenen
• Engels

Beroepspraktijkvorming

De opleiding sluit goed aan bij de beroepspraktijk. Een groot deel van het programma is praktisch ingericht.

De beroepspraktijkvorming vervult u bij een gemeente en/of een toezichthoudersorganisatie.

Toetsing en diplomering

Als de Proeve van Bekwaamheid bij de door de branche erkende exameninstelling Toezicht en Handhaving met voldoende resultaat is afgerond, het examen loopbaan en burgerschap is behaald, Engels, Nederlands en rekenen is afgerond.

Begeleiding en studievoorziening

U kunt rekenen op persoonlijke aandacht en deskundige begeleiding. Iedere student wordt begeleid door een loopbaanbegeleider. Bij moeilijkheden tijdens de opleiding, kunt u daarnaast gebruik maken van extra ondersteuning door het Studenten SuccesCentrum. Om zelfstandig te kunnen leren en samen met anderen opdrachten en projecten uit te kunnen voeren kunt u gebruik maken van studielandschappen en het Media InformatieCentrum (MIC).

Toelating

De toelatingseisen zijn:

• diploma VMBO kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg 
• overgangsbewijs van 3 naar 4 Havo 
• gelijkwaardig opleidingsniveau 
• bij aanvang van de opleiding 18 jaar of ouder zijn
• een verklaring omtrent het gedrag kunnen tonen (geen strafblad)
• de Nederlandse nationaliteit bezitten of hebben aangevraagd
• diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid - niveau 2

Verder moet u werk hebben op het gebied van toezicht en handhaving. Een intakegesprek maakt deel uit van de toelatingsprocedure. Tijdens de intake komen eventuele eerder verworven competenties (EVC's) aan de orde. Ook kunnen extra ondersteunende activiteiten worden afgesproken.

Kosten

(prijswijzigingen voorbehouden)

• cursusgeld (vanaf 18 jaar) € 524,-- per leerjaar

• leermiddelen totaal ongeveer € 150,--

Tegemoetkoming studiekosten

Voor deze opleiding bestaat vanuit de overheid geen tegemoetkoming in de studiekosten. De werkgever kan in aanmerking komen voor belastingvoordeel.

Instroommogelijkheden

De opleiding start na de zomervakantie en in maart (bij voldoende aanmeldingen). U moet u bij voorkeur aanmelden vóór de zomervakantie of voor 1 maart.

Informatieavonden

• Informatieavonden: maandag 12 maart, 16 april , 4 juni 2012 18.00 - 21.00 uur

Locatie: Deltion College, Mozartlaan 15, Zwolle

Informatie en aanmelding

Meer informatie over het beroep, de arbeidsmarkt en stagemarkt? Zie www.beroepeninbeeld.nl, www.kansopwerk.nl of www.stagemarkt.nl. Wilt u meer informatie of een persoonlijk gesprek? Bel het Studenten SuccesCentrum, tel. (038) 850 30 00 of mail naar ssc@deltion.nl. U meldt zich aan door een aanmeldingsformulier op te sturen. Na aanmelding neemt het Studenten SuccesCentrum binnen 2 weken telefonisch contact met je op.

Ook kunt u met vragen terecht bij het team Orde & Veiligheid, tel. (038) 850 38 83.