Medewerker Toezicht & Veiligheid

Het werk

Als medewerker toezicht en veiligheid houd je toezicht op een juist gebruik van de openbare ruimte; je bent hierbij de eerste professionele schakel in de keten van publieke veiligheid. De werkzaamheden, die meestal binnen een gemeente plaatsvinden, zijn een combinatie van preventief toezicht houden en service verlenen. De essentie van het beroep bestaat uit het toezicht op orde en veiligheid houden, het informeren en verwijzen van publiek, het optreden bij incidenten en het ondersteunen bij projecten en evenementen. De medewerker toezicht en veiligheid kan in verschillende beroepssituaties opgeleid worden. Bijvoorbeeld binnen de toezichthoudende organisaties of bij de gemeente. Het gaat hierbij altijd om beroepssituaties waarbij toezicht gehouden wordt in de publieke ruimte. Houders van het diploma ‘Medewerker Toezicht & Veiligheid’ kunnen bij diverse toezichthoudende organisaties aan het werk. Ook kun je doorstromen naar de opleiding HTV (Handhaver Toezicht & Veiligheid) of HTV Politie.

Beroepseisen

Er worden hoge eisen gesteld aan de persoonlijkheid van een medewerker toezicht & veiligheid. Competenties als stabiliteit, communicatieve en sociale vaardigheden, verantwoordelijkheidsgevoel, zelfstandigheid, integriteit, maatschappijgericht denken en initiatief nemen zijn hierbij belangrijk. Je houding is deëscalerend en je kan omgaan met agressief gedrag. De medewerker toezicht & veiligheid moet zich ervan bewust zijn dat hij een voorbeeldfunctie vervult en dat dragen van een uniform bij derden bepaalde verwachtingen wekt die hij zal moeten waarmaken.

De leerweg

De opleiding duurt 2 jaar. De opleiding biedt studenten naast een beroepsopleiding ook een oriëntatie op enkele andere uniformberoepen. Het programma richt zich op een introductie van het beroep, op arrestantenzorg en gevangeniswezen, criminaliteit en op politie. Je volgt deze opleiding via de beroepsopleidende leerweg (BOL-school en stage).

Opzet van de opleiding

De opleiding is competentiegericht opgezet. Bij competenties gaat het om het totaal van kennis, inzicht, vaardigheden en gedrag. Deze heb je nodig om je beroep goed uit te kunnen oefenen. Het gaat er niet alleen om dat je wéét hoe het zou moeten, maar dat je het ook zo doet! In de opleiding wordt hieraan, vooral in praktische situaties, veel aandacht besteed.

Je begint bij een beginnersniveau, vervolgens ga je naar een gevorderd niveau om uiteindelijk bij het expertniveau te eindigen. De kerntaken zijn:

• Het toezien op orde en veiligheid in het publieke domein
• Het optreden bij incidenten en calamiteiten
• Het uitvoeren van dienstverlenende taken

 De onderdelen die aangeboden worden zijn:

• Rechts- en Wetskennis
• Verkeersregelaars cursus
• EHBO
• Oriëntatie beroepen
• Sociale vaardigheden / gesprekstechnieken
• ICT
• Sport
• Praktijktraining
• Cirquest

Je zult vaak moeten reflecteren en je POP (Persoonlijk Ontwikkelings Plan) bij moeten schaven. Je werkt aan je eigen portfolio (verzameling van studie-prestaties).

De algemene onderdelen van de opleiding zijn o.a:

• Loopbaan en burgerschap (functioneren als zelfstandig burger in de maatschappij, vitaal burgerschap)
• Nederlands en rekenen
• Engels

Oriëntatie beroepen

Dit onderdeel is bedoeld om je te laten oriënteren op de volgende geüniformeerde beroepen: introductie, gevangeniswezen / arrestantenzorg, criminaliteit en politie. Er worden diverse excursies en voorlichtingen georganiseerd.

Beroepspraktijkvorming

De opleiding sluit goed aan bij de beroepspraktijk. Een groot deel van het programma is praktisch ingericht.

De beroepspraktijkvorming vervul je bij een gemeente of toezichthoudersorganisatie en enkele dagen in de vakantie tijdens evenementen. Je zult soms 's avonds, enkele dagen in de vakantie, of in het weekend ingezet worden.

Toetsing en diplomering

Als de Proeve van Bekwaamheid bij de exameninstelling Toezicht en Handhaving met voldoende resultaat is afgerond en het examen loopbaan en burgerschap is behaald en zowel Engels, rekenen als Nederlands is behaald, wordt het diploma uitgereikt.

Begeleiding en studievoorzieningen

Je kunt rekenen op persoonlijke aandacht en deskundige begeleiding. Iedere student wordt begeleid door een loopbaanbegeleider. Bij moeilijkheden tijdens de opleiding, kun je daarnaast gebruik maken van extra ondersteuning door het Studenten SuccesCentrum. Om zelfstandig te kunnen leren en samen met anderen opdrachten en projecten uit te kunnen voeren kun je gebruik maken van studielandschappen en het Media InformatieCentrum (MICT).

Toelating

De toelatingseisen zijn:

• diploma VMBO basisberoepsgerichte, kaderberoepsgerichte, of andere leerweg 
• gelijkwaardig opleidingsniveau 
• vóór 1 september 16 jaar of ouder zijn 
• een verklaring omtrent het gedrag kunnen tonen (geen strafblad hebben)
• de Nederlandse nationaliteit bezitten of hebben aangevraagd
• diploma Assistent Toezicht & Veiligheid-niveau 1

Een sporttest, een taaltoets en een intakegesprek maken deel uit van de toelatingsprocedure. Tijdens de intake komen eventuele vrijstellingen aan de orde. Ook kunnen extra ondersteunende activiteiten worden afgesproken. Aan het begin van de opleiding zal een antecedantenonderzoek uitgevoerd worden.

Verder leren

Een medewerker toezicht en veiligheid kan doorgroeien naar de functie van handhaver, teamleider, parkeercontroleur etc. Ook is de medewerker toezicht en veiligheid goed voorbereid op een studie bij het LSOP (Politieacademie) voor de volgende kwalificatieniveaus:

• 2: assistent politiemedewerker 
• 3: politiemedewerker 

Afhankelijk van de vooropleiding van de student kun je na het goed doorlopen van het selectietraject doorstromen naar één van de bovengenoemde niveaus. De verworven competenties bieden tevens een basis om bij andere overheidsinstanties of in de particuliere sector opgeleid te worden in beveiligingsberoepen. Je kunt doorleren voor Handhaver Toezicht & Veiligheid-niveau 3. Die zal aangeboden worden na 2 jaar.

Locatie

Mozartlaan 15, 8031 AA Zwolle, tel. (038) 850 30 00

Kosten

(prijswijzigingen voorbehouden)

• lesgeld (vanaf 18 jaar) € 1043,-- per leerjaar

• leermiddelen (o.a. excursies, survival) totaal ongeveer € 500,--
• schoolkleding € 200,-- tot € 260,--

Tegemoetkoming studiekosten

• Voor studenten van 16 en 17 jaar is het mogelijk een tegemoetkoming in de studiekosten aan te vragen.
• Studenten tussen de 18 en 30 jaar komen in aanmerking voor een basisbeurs via de Wet op de Studiefinanciering. Voor MBO-studenten BOL 3 en 4 vanaf 18 jaar geldt de prestatiebeurs.
• Voor meer informatie: bel DUO, tel. (050) 599 77 55 of kijk op www.duoocw.nl.

Instroommogelijkheden

De opleiding start na de zomervakantie en in maart (bij voldoende deelname). Je moet je bij voorkeur aanmelden vóór 1 maart. Er is geen tussentijdse instroom mogelijk.

Informatieavonden

• Informatieavonden: maandag 12 maart, 16 april , 4 juni 2012 18.00 - 21.00 uur

Locatie: Deltion College, Mozartlaan 15, Zwolle

Informatie en aanmelding

Kijk voor meer informatie over het beroep, de arbeidsmarkt en stagemarkt op www.beroepeninbeeld.nl , www.kansopwerk.nlof www.stagemarkt.nl. Wil je meer informatie of een persoonlijk gesprek? Bel het Studenten SuccesCentrum, tel. (038) 850 30 00 of mail naar ssc@deltion.nl. Je meldt je aan door een aanmeldingsformulier in te vullen en op te sturen naar Deltion College, postbus 565, 8000 AN Zwolle. Na ontvangst van je aanmelding krijg je binnen 2 weken schriftelijk of telefonisch bericht van het Studenten SuccesCentrum.

Ook kun je met vragen terecht bij het team Orde & Veiligheid, tel. (038) 850 38 83.